Términos y Condiciones

Última actualización: 14 de mayo de 2026

Al hacer un pedido a través de WhatsApp con yupooespanol.com, aceptas estos términos y condiciones. Te recomendamos leerlos antes de tu primera compra.

Aviso editorial: Este sitio funciona como guía editorial y catálogo curado de Yupoo en español. No somos una tienda online tradicional. Los productos referenciados en los catálogos Yupoo enlazados son propiedad de sus respectivos titulares. Todas las marcas mencionadas (Nike, Jordan, Louis Vuitton, Rolex, CP Company, Stone Island, etc.) son marcas registradas de sus respectivos propietarios y se mencionan únicamente con fines descriptivos y editoriales bajo el principio de uso justo (fair use).

1. Cómo Hacer un Pedido

Los pedidos se procesan exclusivamente vía WhatsApp. Selecciona el modelo del catálogo Yupoo enlazado, envíanos el código por WhatsApp y recibirás el presupuesto en menos de 12 horas. No hay carrito de compras automatizado en este sitio.

2. Precios y Pagos

Todos los precios se cotizan en dólares estadounidenses (USD). Aceptamos: Western Union (sin recargo), MoneyGram (sin recargo), BCP Perú (+5% recargo), PayPal (+8% recargo, incluye protección al comprador) y XTransfer (sin recargo). El recargo de PayPal y BCP cubre las comisiones de la plataforma.

3. Tiempos de Preparación y Envío

Preparación en Guangzhou: 3 a 5 días laborables. Envío DHL Mundial: España 5-7 días, México y Colombia 6-9 días, Argentina, Perú y Chile 7-10 días. Alternativas según país: FedEx Express, UPS Express, MailAmericas (Argentina).

4. Vídeo de Confirmación

Antes del envío te enviamos un vídeo 360° del producto mostrando etiquetas, costuras, herrajes y serial number. Si algo no te convence, lo cambiamos o cancelamos antes del envío con reembolso del 100%.

5. Aduanas e Impuestos

Los impuestos de importación son responsabilidad del comprador según la legislación de su país. España: IVA 21% sobre pedidos superiores a 150€. México: hasta $50 USD sin IGI. Argentina: regulaciones AFIP variables. No somos responsables del cobro de aduanas; tu país tiene sus propias normas.

6. Devoluciones y Reclamaciones

Devolución por defecto: aceptamos cambio del producto si llega con defecto verificable (envía foto por WhatsApp en máximo 7 días). Devolución por cambio de opinión: no se aceptan, dado que cada pedido se verifica con vídeo previo. Pérdida en tránsito: DHL incluye seguro básico; si el paquete se pierde, reembolsamos o reenviamos.

7. Limitación de Responsabilidad

No somos responsables de retrasos causados por DHL, aduanas locales, paros laborales o causas de fuerza mayor. Nuestra responsabilidad máxima se limita al valor del producto.

8. Marcas Comerciales y Propiedad Intelectual

Las marcas comerciales mencionadas en este sitio (Nike, Jordan, Louis Vuitton, Hermes, Rolex, CP Company, Stone Island, Real Madrid, FC Barcelona, La Liga, etc.) son propiedad de sus respectivos titulares. El uso de estas marcas en este sitio es estrictamente descriptivo, editorial y comparativo (fair use). No afirmamos ninguna asociación, patrocinio o aval por parte de estas marcas.

9. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de la República Popular China en cuanto a la operativa del proveedor, y por la legislación del país del comprador en cuanto a sus derechos como consumidor.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, contáctanos por WhatsApp.